申請前に下記事項ご確認ください!
・全プラン対象。
※ヘアカットプラン、コーデプラン、プロフィール作成プラン、プライベートプランの場合は撮影代金13,800円(プレミアムプラン相当)のみの返金となります。
・マッチング数が1も上がらなければ全額返金対象となります。
・メイン写真を撮影した写真に変更後から「1ヶ月後」にマッチング数が上がっていない場合のみ適応となります。
・必ず撮影前までにスクリーンショットなど※指定のエビデンスをカスタマーサポートへ送信ください。
・事前に撮影前のマッチング数を送っていない場合はいかなる状況でも対象外となります。
・返金対応は末日締めの翌月25日払いとなります。
・銀行振り込みのみの対応となります。ご希望の口座をご指定ください。
・詳しくは、カスタマーサポートへLINEまたはメールにてご相談ください。
※Pairs(ペアーズ)ご利用のお客様は携帯端末からスクリーンショットを撮れない仕様になっておりますため、パソコンorタブレットでログインして、写真を撮っていただく必要がございます。
詳細はカスタマーサポートまでお問い合わせください。